Wie funktioniert ein Palettenversand?

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Du kannst deine Bestellung jederzeit verfolgen, egal ob du ein Konto hast oder nicht.

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Einige unserer größeren Produkte werden auf einer Palette von einem speziellen Frachtdienst geliefert. So stellen wir sicher, dass deine Bestellung sicher und unbeschädigt bei dir ankommt.

Palettenlieferungen brauchen etwas mehr Zeit für die Vorbereitung. Es dauert normalerweise 1-4 Werktage, bis deine Bestellung fertig ist und an den Spediteur übergeben wird.

Der Lieferdienst ruft dich an, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bitte überprüfe daher noch einmal, ob deine Kontaktdaten korrekt sind. Deine Bestellung wird an die von dir angegebene Adresse geliefert, sofern diese für einen größeren Lieferwagen und einen Gabelstapler gut erreichbar ist.
Hinweis: Der Fahrer bringt die Palette nicht in dein Haus oder Gebäude. Die Lieferung erfolgt an den nächstgelegenen zugänglichen Ort.

Um die Lieferung so reibungslos wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir:

• Halte grundlegende Werkzeuge zum Auspacken deiner Artikel bereit;
• Hol dir zusätzliche Hilfe zum Tragen der Artikel;
• Trage Handschuhe und Sicherheitsschuhe für eine sichere Handhabung.

Möchtest du mehr über Lieferungen bei vidaXL erfahren? Lies einige unserer Artikel zu diesem Thema:

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• Kann eine andere Person mein Paket in einem Paketshop abholen?
• Was passiert, wenn ich zur Lieferung nicht zu Hause bin?